por Wilian Delatorre

Wilian Delatorre Personal Travel,
o seu agente pessoal de passagens com milhas e roteiros.

segunda-feira, 1 de fevereiro de 2016

Como comprar reservas em Hotéis, passeios e carros – os erros comuns e estratégias mais adequadas. Por Celso

Olá pessoal !
Segue mais um imperdível artigo do Celso.

Como comprar reservas em Hotéis, passeios e carros – os erros comuns e estratégias mais adequadas



Como você reserva seu hotel para viagem?
Como reservar seu hotel para viagem?!

Sua estratégia para reservas de hotéis poderá variar muito em função da frequência e duração de suas viagens.
Viajantes que ficam num único final de semana no ano podem optar por estratégia diferente do viajante de múltiplas viagens ao ano.
No primeiro caso, dentro de alguns limites, o foco no preço absoluto pode ser a melhor estratégia. Para o viajante frequente NÃO.
Tanto o viajante esporádico como o frequente podem se associar a rede hoteleiras em seus programas de fidelidade. Entretanto, este último quanto mais frequente e duradouras forem suas viagens maiores benefícios (gratuitos) poderão ser obtidos.

Quanto custa o full buffet breakfast, internet hi speed 24 h ilimitada em qualquer área do hotel, acesso a lounge executivo incluindo bebidas alcoólicas e alimentos variados 24 h por dia, up grade de quarto, early check in, later check out, drink de boas vidas, mimos no quarto (chocolates, ou frutas, etc...).
Somente a título de ideia, há hotéis com café de USD 50 pp/dia, internet há USD 10/HORA, acesso ao lounge tem acréscimo de tarifa de no mínimo USD 100, Up grade de quarto uns USD 30 no mínimo, antecipar e retardar entrada e saída uns USD 30 cada.... Isto pode variar muito de local para local, entretanto os benefícios dos programas de fidelidade nos níveis mais altos são tão vantajosos ao viajante frequente que se torna praticamente obrigatório inscrever-se num programa frente as indiscutíveis vantagens dessa fidelização.

Ao escolher seu programa de fidelidade, primeiramente atente aos seguintes fatos:
1- A contrapartida que darei ao programa me permite permanecer num nível de benefício que desejo?
2- As regras são claras e pouco restritivas dos meus direitos e prêmios?
3- A rede oferece disponibilidade de hotéis em destinos que você vai com frequência ou tem oferta mundial?
4- Pratica black out dates impedindo o uso dos benefícios em determinadas datas?
5- Limita o uso do benefício em x unidades por hotel na mesma data?
6- A rede opera no Brasil?

Não adianta ter o programa com o nível de benefício e as exigências para atingir o nível não forem possíveis para você (1),
Paralelamente, antes de tomar uma decisão de reserva é necessário saber quem é você em termos de decisões financeiras? Você é o investidor que só aplica na poupança? Só na Renda Fixa? Só em Bolsa de Valores? É um misto entre vários tipos?
Essa introdução tem muito sentido e você logo mais entenderá porquê.
Ao viajar, esteja sempre atento que estará colhendo experiências de prazer e correndo riscos, mas o último deve ser sempre avaliado para evitar aborrecimentos incontornáveis e marcantes.
Antes de pensar em reservar seu hotel (compra de bilhetes aéreos tem tática similar) saiba responder imediatamente as seguintes perguntas:
1- As minhas datas de viagem estão totalmente definidas não podendo ter mudança por outros fatores que não dependam da minha única vontade?
2- Tenho pequena, média ou grande flexibilidade com mudanças de data caso necessite?
3- Eu tenho seguro para imprevistos em caso de cancelamento da viagem já embutido no custo da anuidade do cartão ou irei contratar para essa viagem?
4- Meu seguro cobre totalmente o que pretendo investir em pré-pagamento de tarifas caso tenha que cancelar.
5- Não me importo em perder o valor total investido desde que seja muito vantajoso o preço na condição que estou contratando.
Diante das respostas sua reserva ficará obrigatoriamente enquadrada em uma das
seguintes condições:
a-) reserva totalmente pós paga
a1-) com cancelamento a qualquer momento não taxado
a2-) com cancelamento tarifado (evite este tipo de reserva por ser pouco vantajoso).
b-) reserva imediatamente pré-paga
b1-) com cancelamento a qualquer momento não taxado
b2-) com cancelamento tarifado mediante pequena ou maior taxa.
B3-) sem possibilidade de cancelamento ou com perda total do valor caso seja cancelado ou ocorra no show (sempre é a tarifa mais barata).
Eu particularmente opto sempre pela reserva MUITO ANTECIPADA, totalmente pós paga e sem nenhuma taxa de cancelamento. Com isso estabeleço um valor inicial da reserva. Ao longo do tempo vou recebendo promoções que quando muito vantajosas implicam na mudança da reserva para a nova tarifa. Disponho de seguro nos meus cartões onde despesas decorrentes de viagem não realizada por imprevisto sendo cancelada tem cobertura pelo seguro por até USD 6000. Evito pagamento de despesas não canceláveis superior a esse valor ficando coberto em caso de imprevistos.
Agora que você já definiu que tipo de tarifa irá buscar, diante das condições pessoais dos seus familiares envolvidos na viagem vamos ao passo seguinte.
Onde reservar?
1- Sempre que possível, SEMPRE, compre de empresa que tenha operações no Brasil. Isto é importante para lhe proteger frente ao Código de Defesa do Consumidor em caso de descumprimento do contratado ou por transtornos imprevistos. Eu não troco a segurança da relação de consumo do Brasil, por desconto na compra num fornecedor no exterior. 2- O foco no preço! Cuidado, preço discrepante é altamente suspeito de golpe. Avalie SEMPRE a reputação do fornecedor da reserva na net ANTES de reservar. Descarto qualquer compra em fornecedor não conhecido ou sem ampla gama de referências positivas. Fornecedores com avaliação ruim de consumidores em sites tipo reclameaqui.com.br, consumidor.gov.br ou similares não fazem parte das minhas opções de relacionamento comercial em NENHUMA HIPÓTESE. Também excluo sites que não dão atendimento adequado no pós-venda. Nestas situações nem que o preço oferecido seja o melhor não aceito relacionamento.
3- O disfarce no preço. Você irá reservar 4 dias de hospedagem no apartamento duplo do hotel X na cidade Y. No site A você encontra por R$ 1.200,00, no site B por R$ 1.250,00 e no C por R$ 1.300,00. Naturalmente parece que o site A é a melhor opção. Cuidado! Tenha certeza que este site é de empresa que opera no Brasil, pois há sites em Português que exprimem o valor da reserva em Reais, mas são empresas que estão no exterior e em letrinhas pequenas vem escrito “valor como mera referência, o preço cobrado será em USD” ou algo semelhante. Neste caso, além da cobrança ser em Dólar convertido para Reais, acrescente ao preço mais 6,38% de IOF além de risco cambial quando há maior incerteza na projeção da taxa de câmbio e o site A na realidade lhe cobrará via cartão R$ 1.276,56 não sendo em princípio o melhor valor. O site B tem então o melhor valor R$ 1.250,00, ao finalizar a reserva num cantinho do site está escrito, taxa resort paga diretamente no hotel de USD 30/dia. Pronto, o valor já não é o inicialmente divulgado. O terceiro site exclui IVA, I.... ou o I... ou cobra taxa de reserva e assim por diante. Portanto, para saber efetivamente qual é o menor preço, mas não obrigatoriamente o melhor, inicialmente esteja atento ao seguinte:
a-) Inclua no preço final o IOF de 6,38% ou não que terá que pagar pela reserva,
b-) Saiba exatamente quanto é o GRAND TOTAL PRICE da reserva, ou seja, o preço final, incluindo taxas administrativas (veja se há menção de impostos a serem pagos no hotel no momento do check out, se houver inclua no custo para comparar entre os sites),
c-) Só podem ser comparados os mesmos quartos (LUXURYXLUXURY ou SOFTXSOFT), nas mesmas condições (com café ou sem café da manhã, Continental Breakfast, Buffet Breakfast ). Reserva pré não deve ter seu preço comparável com pós paga e totalmente cancelável com penalizada. Imprima a tela da reserva e guarde-a. Sob condições diferentes sua experiência irá lhe direcionar para a melhor compra. d-) O menor preço frente ao melhor preço. Numa situação que simulei hoje somente para escrever este post o site Logitravel.com.br oferece por R$ 1.401.00 3 dias de hospedagem no hotel Wynn de Las Vegas. Pelo equivalente em reais a R$ 1.460,00 o espanhol Atrapalo.com lhe dá o mesmo direito e o kaligo.com por R$ 1.465,00. Você ficaria tentado a comprar no primeiro. Entretanto, o kaligo oferece um bônus de 1.000 milhas LifeMiles por essa reserva. Se você não tem conta no LifeMiles, isso não lhe interessa. 1.000 milhas LifeMiles podem ser compradas por USD 33. O que nesta data equivale a R$ 141,47. Portanto, no meu caso, a compra no site cujo valor numérico é maior me trará muito mais benefícios, e na realidade seria como reservar por uns R$ 1.324,00, pois irei usar as milhas. (Eles também têm oferta para outros programas de fidelidade). Não vai usar milhas, nesse caso feche na Logitravel.
e-) Faça Hedge! Você vai viajar e há uma expectativa ruim para o câmbio, como agir?
Se há uma tendência claramente definida de piora no câmbio, comprar moeda antecipando-se a deterioração do Real é adequado. Se a tendência é incerta, compras parceladas até atingir o volume total de moeda estrangeira que deseja lhe permitirá pagar um valor médio pela moeda que pode ser mais interessante que o risco total ou a compra total antecipada. Se há uma tendência claramente definida de melhora no câmbio, o que neste momento ninguém vislumbra, adiar a compra de moeda aproveitando-se da apreciação do Real é adequado.
Outras formas de Hedge serão relacionadas no post.


Onde comprar? Primeiramente saibam que não recebo nenhum tipo de vantagem de quem quer que seja para indicar A, B ou C. Não induzo de forma disfarçada você a comprar de A, B ou C e fico recebendo comissão sem você saber, como muitos fazem e publicam na internet.
Vou iniciar lhe dando uma relação de sites que NUNCA tiverem o menor preço em TODAS as pesquisas que fiz, ou seja, nestes sites nas mesmas datas e condições seus preços NUNCA são os menores:
a-) Booking.com, b-) Hotelcombined.com, c-) Decolar.com.br, d-) Submarino.com.br, e-) americanas.com.br, f-) bestday.com.br, g-) kaiak.com, h-) travelocity.com, i) expedia.com, j-) trivago.com, k-) cvc.com.br
b-) Sites onde já comprei encontrando menores preços e vantagens de um comentado:
http://www.goseek.com/ este site tem cobertura mundial e preços extremamente competitivos.
http://www.logitravel.com.br/ este site tem as mesmas características do anterior, mas encontra-se no Brasil e, portanto, os preços anunciados não têm acréscimo de IOF.
http://www.atrapalo.com/ já operou no passado no Brasil, hoje encontra-se na Espanha e no passado seu preço era imbatível. Sempre deve ser consultado.
http://www.rocketmiles.com com as mesmas características de cobertura mundial, entretanto está hospedado no exterior (acrescentar IOF ao preço), mas juntamente com o preço bonifica o usuário com milhas na sua conta FF da sua companhia aérea. O bônus em milhas deve ser precificado para avaliar se está optando pelo melhor preço.
http://www.kaligo.com idêntico ao anterior, entretanto bonifica com mais milhas dependendo da reserve. Compare-os.

Como eu faço uma reserva?

Leve em consideração que sou um viajante frequente e isto modifica algumas situações que podem não ser o seu caso. O viajante frequente pode se beneficiar de bonificação pela fidelidade tanto nas redes hoteleiras, como nas companhias aéreas, como nas reservas de carros, etc. A questão é saber até quanto essa bonificação pela fidelidade que lhe é oferecida é compensadora.
Particularmente sou fidelizado na rede Le Club Accor Hotels. Existem muitas redes hoteleiras com programas similares e com vantagens que podem lhe ser mais ou menos interessantes. Procure e avalie a que atende melhor seus interesses. No Le Club há hotéis no mundo todo (são muito mais fracos em disponibilidade de cidades/hotéis na América do Norte quando comparados com outros programas, mas recentemente compraram a rede Fairmont, Westin e Swisshotel ampliando sua cobertura quando integradas e dispõem de maior disponibilidade de locais na Europa). Para atingir o nível mais alto no programa, PLATINUM são necessárias 60 noites de hospedagem ano ou 25.000 pontos, este último facilmente atingível. A rede tem hotéis dos mais simples aos mais sofisticados, onde para cada Euro gasto você acumula 44 pontos nos hotéis superiores no programa. Sua reserva pode ser paga, em média 3 vezes ao ano fazem vendas bonificadas com descontos de 40% ou mesmo 50% no valor das diárias. Cada 2.000 pontos podem ser trocados por um voucher de 40 Euros que pode ser utilizado no pagamento de qualquer despesa do hotel (diárias, café, estacionamento, ceias, spa, restaurante, etc). No nível de fidelidade (PLATINUM) conforme o nível da rede hoteleira, MERCURE, NOVOTEL, PULLMAN e SOFITEL, etc. lhe dão os estes benefícios: acesso ao lounge executivo quando existir no hotel gratuitamente, incluindo consumo de bebida alcoólica, café da manhã, snacks, up grade de quarto gratuito se disponível, early check in e later check out, internet gratuita hi speed ilimitada no hotel e no quarto, frigo bar free em alguns hotéis, em outros o melhor quarto disponível (hotéis inferiores), Welcome drink. Sem dúvida, esses benefícios podem agregar valor significativo como redutor de suas despesas na viagem. Há lounges tão bons que você não consegue sequer comer fora do hotel. Lembro das Tâmaras gigantes em Dubai e dos camarões como petisco, das excepcionais cervejas em Singapura com suas castanhas deliciosas, em Bangkok vinhos franceses Bordeaux e desserts inesquecíveis...... Como é bom chegar as 07.00am depois de um transoceânico voo de 14 h e ir direto ao seu apartamento, num early check in. Naquele dia que seu voo decola as 11pm você pode tomar seu banho as 5 pm e só após fazer o check out, hummm que conforto! Portanto, se vier a ser viajante frequente ou já é associar-se a rede de fidelidade é obrigatório para auferir mais benefícios reduzindo seus custos.
Isto posto vou ao site da Accor e vejo os valores da reserva para o hotel na data que desejo, sempre no quarto mais inferior e sem nenhum benefício, desde que seja no nível Mercure para cima e obviamente se tiver hotel e disponibilidade na data na região. A partir daí vou no Tripadvisor e vejo FOTOS reais do hotel feitas por hospedes e NUNCA olho fotos fornecidas pelo hotel pois sofrem tratamento eletrônico e não revelam as condições reais do hotel.
Se o hotel é aprovado visualmente, passo a ler atentamente as avaliações dos hospedes. Eu excluo a escolha de hotéis que tenham poucas avaliações. Não leio avaliações de hospedes que publicaram 2 ou 3 avaliações somente. Considero avaliações de hospede nível 6 do Tripadvisor. Considero o país de origem do avaliador, dando maior credito aos que vivem em países mais desenvolvidos e com maiores afinidades conosco e com nossa cultura. Dependendo de relato de hospede ainda posso excluir a escolha, o que será sistemático se vários hospedes relatarem fatos que me decepcionem. Também dou crédito as respostas do gerente do hotel nas avaliações ruins para sentir o comportamento da gestão do local.
Escolhido o hotel faço a reserva! Em seguida vou aos sites que descrevi e avalio se há preço melhor. Lembrando que ao reservar eventualmente por esses sites os benefícios associados são perdidos. Raramente consigo preços mais vantajosos. Entretanto, tenho que usar esses sites quando o Le Club não tem hotel na cidade, o hotel é mau avaliado pelos hospedes, está em localização ruim, não tem disponibilidade na data ou desejo especificamente ficar hospedado num hotel icônico, Chateaux du Frontenac em Quebec, Wynn Las Vegas, Península Hong Kong,....
Com a reserva feita aguardo as eventuais promoções e se aparecem troco a reserva pela nova.
Agora, há ferramentas que lhe ajudam quando efetuar uma reserva: http://labs.orbitz.com/allvscore/ - nada de achismo, saiba a melhor data em termos de antecedência para pagar menos por uma reserva? Entre nesta ferramenta. http://labs.orbitz.com/dayofweek/ ou esta que lhe mostra em que dia é mais barato ou mais caro a ocupação na cidade escolhida. http://labs.orbitz.com/calheatmap/ e está ferramenta lhe mostra quando ao longo do ano as tarifas variam.
Tanto no programa da parceria com hotéis da VISA como da MASTERCARD nunca achei os melhores preços.
Já encontrei preços espetaculares de hotel aqui: http://www.cnnpartners.com/special-deals , nohttps://www.lmtclub.com/secure/PageRegistration.aspx?registration=true&promocode=MAYNOJ#, no Google hotel finder, no https://www.hotelpower.com/ , no http://www.galahotels.com/en/Home , no https://www.fairmont.com/fpc/great-rates/ . No Expedia ASAP (não confundir com o Expedia) https://www.expedia.com/g/c/dailydeals .
Sites de leilão: Priceline e Hotwire. No passado já usei muito a ambos. Minhas últimas experiências com ambos não foram nada espetaculares, motivo pelo qual não os tenho utilizado mais.
Sempre que for fazer um reserva avalie eventual promoção do tipo ficando um dia a mais tem desconto de 30% em todas as diárias. Em Las Vegas as diárias de domingo a 5@ são muito mais baratas. Pernoitar somente no sábado em determinados hotéis pode ter a mesma tarifa de 4 pernoites de domingo a 5@. Simule sempre nos destinos chegar em dias diferentes para obter melhores tarifas quando for o caso. Em Washington, D.C. a tarifa de sexta a domingo é tão ínfima que você até pensa estar errada. Em Sydney a tarifa de 30 de dezembro até 2 de janeiro a diária custa facilmente mais de USD 1000, mesmo em hotéis mais modestos com vista para a baia, e os melhores não aceitam reservas inferiores a 4 ou 5 diárias consecutivas nestas datas.


Reserva de carro – É comum encontramos manifestações na internet indicando que você deve ou não locar um veículo numa determinada cidade. Desconsidere estes informes. Vejamos o motivo com o exemplo mais emblemático, a cidade de Nova York. Sempre há indicações que não devemos locar carro em Nova York. Pois bem, tais informações têm como base a eficiência do transporte coletivo de uma cidade, a facilidade de deslocamento com transporte público, a abrangência da malha, a facilidade de estacionar, o custo do estacionamento.... mas esquecem de avaliar o mais importante: suas necessidades. Em Nova York ficando restrito a Downtown o uso do transporte público e taxi é suficiente. Entretanto, se for visitar localidades ao redor, a locação de um veículo é obrigatória. Se pretende ir a locais distantes é obrigatório locar um veículo. Para decisão de reservar ou não um veículo sempre inclua suas reais necessidades, o local, condições de segurança do país e principalmente da região do trajeto, condições climáticas, idioma da sinalização, condições da estrada no trajeto, apoio ao turista no trajeto, etc. Não se deixe influenciar por formula pronta. Em países de mão inglesa, prepare-se previamente para guiar o veículo com treino e informação na NET.
Feitas essas considerações vamos aos erros mais comuns numa locação.
1-) Locação em empresas que não operam no Brasil- ocorrendo problemas você se sujeita a legislação do país de destino. Deseja discutir prejuízo no fórum em Pequim? NUNCA efetue locação em empresas que não operam no BRASIL, exceto em condições excepcionalíssimas. Este erro só é visível quando há problemas.
2-) Locação visando melhor preço em locadoras pequenas- Locadoras com cobertura maior em termos de localidades via de regra tem preço de locação maior. Somente a título de exemplo hipotético digamos que em carro X na Hertz tem custo final, semanal, de USD 300 e o mesmo na locadora XINGU USD 200. Apesar do desconto ser considerável esta situação pode ser desde pouco arriscada a totalmente impossível. Vejamos. Digamos hipoteticamente que o carro seja alugado em São Paulo e devolvido no Rio. A Hertz tem loja nas duas cidades e a Xingu só em São Paulo – nesse caso você nem sequer pode alugar na Xingu. A Xingu abre uma loja também no Rio, mas cobra taxa de retorno de USD 150. Neste caso, locar na Xingu é mais caro. A frota de Xingu é tão nova ou mais que a da Hertz? Entre São Paulo e Rio a Xingu e a Hertz tem muitas lojas e em caso de substituição do veículo estão prontas a rapidamente lhe socorrer? O preço final, nas duas locadoras, é o divulgado ou no local há exigências adicionais OBRIGATORIAS como seguro, mesmo você já o tendo no seu cartão? Alugando no aeroporto o preço é diferente que em downtown? Qual é o custo do taxi do aeroporto ao seu Hotel?
3-) Locação sem ler os seus direitos – Conhecimento detalhado sobre as cláusulas contratuais são fundamentais. Ao reservar na NET, LEIA o contrato e salve a tela. A quilometragem é ilimitada ou tem adicional por km rodado? O seguro tem franquia, de quanto? Tem como reduzir a franquia e isso quanto custa? O tanque deve ser devolvido cheio? Como é tarifado eventual atraso na entrega do veículo? Quantos minutos há de tolerância? Em caso de devolução antecipada há multa, de quanto? Qual é o tipo de combustível utilizado no veículo, GASOLINA, GASOLINA PREMIUM, DIESEL, FLEX? QUAL É A COR DA BOMBA QUE CORRESPONDE A ESSE COMBUSTÍVEL e como ele se chama no idioma do destino? Se for devolver o veículo numa loja que naquele horário está fechada, onde estão escritas as instruções detalhadas de como fazê-lo, onde estacionar o veículo, como deixar a chave, etc. Salve no seu computador!
4-) Se na sua viagem você ficar restrito ao perímetro urbano de uma única cidade e nela seja obrigatório locar veículo, como Los Angeles, por exemplo, somente neste caso entendo que você poderia pensar em aceitar preço imensamente vantajoso. A mim esta opção não me agrada. Em todas as outras opções o preço mínimo encontrado implica em redução de qualidade e eficiência de atendimento no mínimo. Logo, sempre busco locar de empresas mundiais: ALAMO, AVIS, EUROPCAR, HERTZ,.....
4.1-) HERTZ – por anos fui cliente fiel da Hertz, entretanto ultimamente venho tendo assim como meus familiares, inúmeros problemas com locações e procedimentos inaceitáveis da empresa. Inclusive meu genro recebeu uma carta ameaçadora na sua casa acusando-o de não ter devolvido uma perua Mercedes Benz, quando já estavam no Brasil há mais de 15 dias. Eventualmente loco na HERTZ, mas como segunda opção, nunca mais a primeira como no passado.
4.2-) http://www.rentalcars.com/br/ , aluguei um carro em Montevideo, neste site pelo melhor preço. Próximo da data da locação a reserva foi cancelada por eles pois “ não seriam capazes de honrar a reserva” e fui obrigado a fazer locação de última hora em outra empresa com preço imensamente maior! Obviamente que nunca mais alugo nada com eles, sem falar que cometi o erro 1.

Como fazer a reserva do seu carro agora?

Definido pela reserva do veículo, o número de pessoas que irão usar o veículo, e a quantidade de bagagem – sistematicamente determinada – incluindo o limite máximo para devolução o que deve estar claramente colocado para as mulheres, de tal forma que cada ocupante do veículo terá direito a X malas e Y malas de mão, você já poderá diagramar o ou os veículos que se enquadram na locação. Se todos os ocupantes do veículo não estiverem claramente cientes dos limites máximo de bagagem, numa viagem longa num destino de compras, talvez dois carros do mesmo que você alugou ao chegar podem não ser suficientes.
Use nas locações os códigos promocionais de sua companhia aérea, ou outros que venha a ter.

SOMENTE para locações de veículos o preço com muita antecedência costuma cair. Neste caso, o preço da reserva com um ano muitas vezes é maior que com 6 meses. Como tais reservas são canceláveis sem penalidade monitore ao longo do tempo o valor que constuma cair.
Quando você loca pela Hertz United Kingdon o preço costuma ser menor que pela Hertz Brasil para a mesma condição de prazo e veículo. https://www.hertz.co.uk/rentacar/reservation/
Esta vantagem financeira também é obtida na SIXT quando você loca no site da SIXT UK, https://www.sixt.co.uk/

Economia em locação- situação 1- Se no seu destino a locação no aeroporto é sobretaxada como PREMIUM LOCATION acrescentando valor considerável na tarifa, exemplo- em Los Angeles, alugar e pegar o carro na loja do LAX (Los Angeles International Airport ) acrescenta na tarifa total 15%. Numa locação de US 700 voce pagará USD 805. Entretanto, se pegar o shuttle do hotel Marriot LAX ou o do Hilton LAX o mesmo carro no mesmo prazo não tem acrescida esta taxa e você economiza o valor que em certas épocas do ano lhe dão para pagar exatamente uma diária grátis. Ambos os hotéis estão há 500 m do aeroporto.
situação 2- Digamos que você chega tarde a Los Angeles. Faço o transfer para um dos dois hotéis e quando da locação do carro inicio somente a partir do dia seguinte. Economia de uma diária.
situação 3- Avalie quanto lhe custa a locação pelo número de dias. Saiba que alugar por 7 dias não tem o mesmo custo proporcional a 6, 5, 4, 3, 2, 1 dia. Na imensa maioria dos países isto é verdade, mas há exceções. Nos USA o custo de 8 dias de locação é muito maior que o proporcional 7+1, ou seja, a tarifa é a de 7 dias mais a de 1 dia. A titulo de exemplo, numa locação de 7 dias, ao custo de USD 100/dia, a locação semana custaria USD 700, a de um dia USD 200 e a de 8 dias USD 900 e não USD 800 como esperado. Lá as locações de 5,6 e 7 dias tem exatamente o mesmo preço.

Peça upgrade- Use o clássico: “ Do you have a free car upgrade for me “. Como resposta no máximo poderá ouvir: “ NO ou talvez I have a car upgrade for you for only...” já ouvi todas estas situações, mas por bagatela tive upgrade para Corvette que não aceitei por não caber minhas malas, tive Cadilac CTS, Aston Martin DB 9, Volvo S 80, Volvo XC 90, Mercedes S 350 que não aceitei pelo custo, mas no máximo fiquei com o que tinha locado.

Cuidado com o downgrade! Certa vez aluguei um Mercedes C 300 e no momento de pegar o carro não tinham e me oferecerem um Lincoln Town Car, bati o pé que era downgrade e sai com um Aston Martin DB 9 pois não tinham outro carro inferior acima do Mercedes. Fique atento neste caso na hora de assinar o contrato para que se mantenham as cláusulas iniciais do Mercedes, pois o Aston tinha cobrança de 1,1& por milha rodada acima de 200 milhas por dia.
FOTOGRAFE com seu smartphone TODO O VEÍCULO EXTERNAMENTE NO MOMENTO DA ENTREGA DO CARRO. FAÇA RESSALVA NO CONTRANTO SE O CARRO LHE FOR ENTREGUE EM AMBIENTE ESCURO OU MOLHADO. ESCREVA ISTO JUNTO A SUA ASSINATURA. EXIJA QUE CONSTE EXPRESSAMENTE NO CONTRATO QUALQUER AVARIA EXISTENTE NO VEÍCULO QUE LHE É ENTREGUE, POR MENOR QUE SEJA. Atenção, contrato assinado é sinônimo de contrato cumprido.

Houston - Texas


Compra de passeios


Agora estamos diante de um ítem mais complicado. Primeiramente, que muitos passeios são vendidos por empresas que operam exclusivamente no exterior, em outros quando vendidos no Brasil os preços podem ser exorbitantes, eu particularmente resolvo isto nesta ordem:
a-) Compro de empresa idônea que opera no Brasil se o preço for parecido,
b-) uso o Concierge do cartão de crédito e compro por lá se o preço for parecido,
c-) Tento comprar pelo Concierge do Hotel que irei me hospedar se o preço for parecido,
d-) Compro da empresa no exterior somente após pesquisar na net sobre a mesma e eventualmente com terceiros.
e-) avalio o risco de ir sem reserva e comprar na hora e no local se for o caso.


O post do próximo mês será: A efetiva reserva de todos os voos para a Nova Zelândia e Los Angeles.