por Wilian Delatorre

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sexta-feira, 31 de agosto de 2012

Enviando pontos LeClub para Iberia Plus

Olá turma!

Hoje mostrarei para vocês como enviar os pontos LeClub para o programa Iberia Plus.

Faça o acesso com o seu número LeClub Accor - vá em "Gerenciar meus pontos no LeClub"


após isso vá em "Transferir meus pontos para milhas aéreas"


Surgirá outra tela para a confirmação do programa escolhido; os dados pessoais e quantidade a ser enviada. Escolha a quantidade desejada. Em seguida aparecerá o cálculo das milhas que serão depositadas na sua conta Iberia Plus, perceba que cada ponto vale 2,5!


Pronto! Suas milhas serão depositadas em até 6 semanas. Eles dizem isso por precaução mas a média de depósitos é de 10 dias. E você já fez alguma transferência do LeClub para algum programa de fidelidade? Tudo transcorreu bem? Como foi o processo?

Abraços e muitas milhas a todos!


quinta-feira, 30 de agosto de 2012

A evolução do programa de fidelidade Iberia Plus da Iberia


Olá turma!

Tenho curiosidade sobre o Iberia Plus desde que ganhei um upgrade no meu voo de volta da Europa em Agosto de 2009. Desde então tenho aprendido muito e tentado contribuir através desse blog para que o consumidor brasileiro possa aproveitar melhor as suas milhas viajadas ou conquistadas através do cartão de crédito.

O Iberia Plus antigamente era um programa de fidelidade completamente antiquado, utilizava uma contagem esquisita e para você conquistar um bilhete prêmio na classe econômica era preciso viajar 17 vezes!!! Cheguei inclusive no começo de 2011 escrever para os administradores do programa cobrando mais informações, na época falei em nome do site Aquela Passagem com a permissão do Rodrigo Purisch. Vejam:




Após a fusão com a British a coisa começou a evoluir e o grande esquema é a possibilidade de combinar os Avios entre os programas. Outra coisa importante é não confundir os avios dos programas com o Programa Avios que é destinado ao público europeu é como se fosse um Multiplus de lá que gera milhas e pontos com os mais variados estabelecimentos e parcerias.



Leiam agora uma parte de um post que coloquei no ar em Fevereiro de 2012 sobre as mudanças positivas no Iberia Plus:


Fiquei um bom tempo sem acompanhar o programa por fatos como esse. Para a minha surpresa no segundo semestre de 2011 comecei a receber emails do programa me alertando da mudança dos pontos Iberia para o chamado pontos AVIOS. Através do Avios a quantificação dos pontos mudou para o múltiplo de 10, quem tinha 420 pontos por exemplo ficou com 4.200. Fazendo as contas ficou um pouco melhor a premiação e a emissão de bilhetes prêmios, porque agora é possível transferir e comprar pontos AVIOS entre participantes, sem falar na rede de parcerias que aumentaram.

Para o consumidor brasileiro as oportunidades começaram a aparecer. Anteriormente só era possível enviar pontos para o programa através dos cartões AMEX na proporção 15.000 para 1.000 (péssima) e através do programa Aclub da rede Accor de hotéis.
Mas a grande sacada ocorreu no começo de 2012 com a promoção entre o programa Multiplus (TAM) e Aclub onde foi possível enviar pontos 1:1 e do Aclub para a Iberia na proporção 2,5:1. Quem por exemplo enviou 20.000 pontos do Multiplus para o Aclub e logo em seguida enviou para a Iberia ficou com 50.000 pontos, o suficiente para emitir uma passagem do Brasil para a Europa na classe econômica, ou então ter mandado 40.000 pontos e os transformado em 100.000 e aí sim viajar na excelente classe executiva da Iberia. Hoje os cartões Amex enviam na proporção 1:1 e tornam essa opção um pouco mais interessante que antes. Espero que a Iberia atente suas ações para o mercado brasileiro e faça mais promoções com o seu programa de fidelidade.





Como cadastrar um beneficiário no Iberia Plus

Olá turma!

Após muitos consumidores aderirem a promoção Multiplus x LeCLub Accor e mandarem seus pontos para o Iberia Plus, surgiu a necessidade de entender como emitir um bilhete prêmio para outra pessoa. A minha primeira sugestão é cadastrar essa pessoa no Iberia Plus e tomar nota do número de fidelidade gerado.

Após isso acesse o site da Iberia


Escolha a opção Meu perfil > Meus beneficiários


Após isso clique em "Acrescentar Beneficiários"


Digite todos os dados exigidos, se tudo estiver correto aparecerá uma tela de confirmação. Voilá! Você estará pronto para emitir bilhetes para um terceiro.


Terminado o cadastro você já pode começar a pesquisar a disponibilidade para voar na Iberia. Lembrando que as opções de partida serão entre Guarulhos em São Paulo ou Galeão no Rio de Janeiro.


Para encontrar tão sonhada passagem por 50.000 avios ida e volta é preciso que você encontre a tarifa AZUL , se aparecer a Turista, não a escolha e continue procurando por uma nova data.

Veja:


Pronto. Caso você não goste da Iberia e queira voar na British, leia meu post Combinando Avios Iberia Plus x Executive Club e mande seus pontos para o programa Executive Club da British de maneira fácil e rápida. apesar do programa inglês exigir um pouco mais de avios eu penso que vale a pena para conhecer os serviços de uma cia. melhor qualificada que a Iberia. Em breve um post de como emitir bilhetes e usufruir da melhor maneira possível o Executive Club da British. Abraços!

Como resgatar um produto dentro do Multiplus Fidelidade

Olá turma!

Após muitas dúvidas sobre a promoção Multiplus x LeClubde como proceder um resgate dentro do site Multiplus Fidelidade, resolvi mostrar para vocês como realizar essa operação.

Acesse sua conta no site Multiplus

Escolha a opção - USE SEUS PONTOS -


Depois você verá as opções de produtos disponíveis:


Escolha o produto e quantidade desejada, dgite sua senha de resgate Multiplus no teclado virtual(geralmente 5 dígitos)



Você receberá no seu email cadastrado a confirmação de resgate de produto. Eis aqui uma grande falha do sistema Multiplus, aparecerá apenas o produto e não a quantidade selecionada. O que prejudica o consumidor em uma desejada reclamação futura.

quarta-feira, 29 de agosto de 2012

O maravilhoso e imponente Vulcão Vesúvio



Esse enigmático fenômeno da natureza chamado Vulcão há milênios surpreende algumas populações do nosso planeta. É de fato um fenômeno universal porque já foram detectados vulcões em outros planetas, exemplo disso é o Vulcão Monte Olimpo em Marte, o maior vulcão do Sistema Solar, com seus 600 km de base.



O Vesúvio é um vulcão ativo do tipo composto, que expele material em fluxo intenso. Localiza-se em Nápoles, atingindo uma altura de 1281 metros. Antes da tragédia de Pompéia em 79, o Vesúvio encontrava-se inativo havia 1500 anos. Só foram iniciadas escavações na região em 1738. Elas revelaram ruas, paredes de edifícios e até pinturas inteiras.



O Vesúvio não fica ativo desde a 2º Guerra Mundial, o que gerou um certo ar de tranquilidade na população napolitana que cercou a base do vulcão com milhares de casas e comércios. O solo enriquecido da região do Vulcão permitem um excelente cultivos de parreiras e outras frutas. Simplesmente um lugar maravilhoso, não vejo a hora de voltar.



Curiosidades

Com 1220 metros de altura, o Vesúvio não entra em erupção desde 1944. Em 1968, chegou a entrar em atividade, mas não expeliu lava. A suspeita levantada por especialistas diz que se ele entrar em atividade novamente mataria milhões de pessoas em apenas alguns minutos.



Os vulcanólogos italianos descobriram que uma rocha enorme obstrui a boca do Vesúvio, como se fosse uma rolha de garrafa de champanhe. Os pesquisadores acreditam que o Vesúvio libertará uma nuvem super aquecida de cinzas e gases venenosos.

Em 1995, o governo italiano formou uma comissão cujo objetivo é traçar um plano de emergência para o caso de o Vesúvio voltar a entrar em atividade. O principal ponto do plano é evacuar 700 mil pessoas que moram nas áreas de maior risco num período de sete dias.



A erupção mais intensa do Vesúvio ocorreu no dia 24 de agosto de 79 d.C., quando lava quente soterrou as cidades de Pompéia e Herculano com uma camada de seis metros de espessura. Em seguida, o vulcão lançou cinzas e pedras que formaram outra camada de dez a quinze metros. Entre 20 mil e 30 mil habitantes morreram sufocados pelas cinzas ou sob os tetos das casas que desabavam.



Os documentos históricos dizem que a tragédia do ano 79 aconteceu num tempo relativamente curto. A erupção começou às 13h de 24 de agosto, quando o Vesúvio expeliu uma nuvem superaquecida. Doze horas depois, a erupção já havia matado milhares de pessoas a lava é capaz de petrificar mais de 1.000 pessoas,como aconteceu anteriormente.

sábado, 25 de agosto de 2012

Business Plus - A Classe Executiva da Iberia - Parte 1



Olá turma!

Vou escrever hoje sobre a Businnes Plus - a classe executiva da Iberia, já tinha escrito um pouco da minha experiência no começo de vida do blog, Como é o voo em classe executiva? mas volto ao assunto por conta do recente interesse dos consumidores brasileiros ao utilizarem o Iberia Plus - beneficiados pela promoção " Multiplus - Le Club que permite que cada ponto nos programas se transforme em 2,5 pontos no programa espanhol.

Com essa oportunidade é possível viajar na classe executiva da Iberia em direção a Madri ou Barcelona por:

20.000 pontos Multiplus > 20.000 Le Club > 50.000 Iberia - Trecho One way (uma direção)

ou

40.000 pontos Multiplus > 40.000 Le Club > 100.000 Iberia - Trecho ida e volta


Geralmente a passagem comprada na Iberia na classe executiva, fica na casa dos R$ 6.000,00 é ou não é uma grande oportunidade?

A minha experiência com a Business Plus começou no dia 12 de Agosto de 2009 em Roma na fila do check-in. A moça digitava sem parar no computador e a fila aumentava, eu morrendo de sono já estava pensando nas próximas 12 horas de aperto e agonia na classe econômica e o atendimento das aeromoças( a mais nova tinha 55 anos) cordial e caloroso me oferecendo um pão seco e chá - Hai pãn? Té? - cruzes! Foi então que aquela atendente linda e maravilhosa (agradeço até hoje) me avisou que voltaria de classe executiva e além disso conheceria a sala vip da Iberia em Madri. Foi por esse fato que me interessei em entender como funcionava esse negócio de milhas aéreas e também qual teria sido o motivo do upgrade, meses depois descobri que foi por conta de um overbooking.

A Experiência: Ao chegar no gigantesco aeroporto Barajas me dirigi a Sala Vip da Iberia - Salas Vips Iberia e pude desfrutar de uma excelente refeição no buffet. As opções de bebidas são enormes, assim como as sobremesas.



A bordo: Depois de quase perder o voo para o Brasil entrei no avião um Airbus A340-600 ofegante. Conheci então o assento Business Plus - totalmente retrátil e operado por controle remoto, o alemão que estava ao meu lado ficou até meio bronqueado de tanto que eu mexia naquele assento! rsrs. Vejam as fotos:



Características:



A viagem foi a melhor que eu já fiz! Tudo transcorreu da melhor maneira possível. Cerca de 2 horas após a decolagem de Madri foi servido o almoço, no qual eu pude escolher, as opções de pratos são elaboradas por chefs espanhóis premiados com estrelas Michelin.

Na época escolhi um prato com arroz vietnamita, goiabada e lombo de porco! Uma delícia!!! De bebidas provei um espumante italiano e de sobremesa sorvete artesanal!

Quase chegando ao Brasil teve mais um lanchinho com direito a café espresso
e uma variedade enorme de pães artesanais de longa fermentação, bem diferentes dos pães-pedra servidos na classe econômica.

Continua.....

segunda-feira, 20 de agosto de 2012

Como são lançados os pontos no LeClub

Olá turma!

Hoje eu vou mostrar para vocês como são lançados os pontos de transferência do programa Multiplus para o Le Club da rede Accor.


Observem que via de regra eles lançam primeiramente a METADE de cada bloco de milhas com a nomenclatura "Earn Partner:Earn TAM" e cerca de 5 dias depois lançam a outra metade com a nomenclatura "Courtesy Bonus".

Pelas regras o bônus "cortesia" precisa ser depositado em 15 dias, caso eles não tenham lançado corretamente os seus pontos entre em contato com a central Le Club 0800 891 0196. Abraço a todos e obrigado pela audiência.




terça-feira, 14 de agosto de 2012

Combinando Avios - Iberia Plus x Executive Club



Olá turma!

Dando prosseguimento a utilização dos pontos Avios das cias. Iberia e British vou demonstrar para vocês como combinar os pontos de um programa para outro. Lembrando que a melhor maneira de fazer isso hoje em dia é através da promoção vigente entre o Multiplus Fidelidade e o Le Club da rede Accor,Promoção Multiplus x Le Club onde é possível converter 1 ponto Multiplus em 1 pontos Le CLub, normalemnte ganha-se apenas meio ponto para cada 1 ponto enviado. Com isso você multiplica cada ponto ganho em 2,5 na Iberia e consequentemente os mesmos 2,5 na British através do "Combine my Avios".



Vá até a área segura do site da Iberia e no final da página entre em "Combine my Avios"



Após isso aparecerá uma tela em que você terá que preencher os dados da sua conta Iberia Plus e da sua conta Executive Club.


Provavelmente dará um erro, por conta da ordem dos sobrenomes de cada cartão. A Iberia utiliza o nome do Meio - Sobrenome e Primeiro Nome como ordem e a British utiliza o último nome, o nome do Meio e o primeiro nome como ordem. Para solucionar isso existe a possibilidade de transferência via central do Executive Club da British em português, a central fica na Alemanha e o atendimento no meu caso foi super rápido e cortês. Você precisará informar apenas o números das 2 contas e o montante a ser transferido, em menos de 1 minutos as milhas estarão na sua conta Executive Club. O telefone é 0800 - 891 2732.


A grande vantagem do Executive Club é a possibilidade de emissão de apenas um trecho (one way) nas cias parceiras (OneWorld) o que não é possível no Iberia Plus, isso dá muito mais liberdade para o consumidor além do fato de permitir um stop over em Londres. Além disso é possível emitir um bilhete prêmio com Avios - Avios + Dinheiro e compra instantânea de mais Avios. Caso você não tenha o total de Avios necessários o próprio sistema te permite de maneira rápida e descomplicada emitir a tão sonhada passagem. Fiquem atentos, aproveitem essa promoção e conquistem muitos AVIOS! Boa viagem a todos!

Atualização - 20/09/2012 - Ligando na central do Executive Club foi confirmada a informação da necessidade das contas Iberia Plus e Executive Club terem 3 meses de existência.